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Garantia de 3 anos

 

Quem se qualifica:
Usuário (consumidor final) que adquirir placa de vídeo GIGABYTE® em canais de vendas autorizados no Brasil. Placas adquiridas fora dos canais de vendas autorizados ou fora do país não são elegíveis.
A garantia de 3 anos para placas de vídeo GIGABYTE®, acrescenta o prazo de 02 (dois) anos à garantia de 12 meses já existente (3 meses legal + 9 meses contratual).

 

Termos e Condições:

Durante o período de 12 meses de aquisição do produto, o usuário deverá proceder com o processo padrão de garantia perante o revendedor/loja ao qual o produto fora adquirido.

Durante o período de garantida estendida, 2 anos (24 meses), o usuário que necessitar utilizar da garantia deverá entrar em contato direto com o Centro de Serviços Autorizado da GIGABYTE® por meio do e-mail suporte@gbsc.com.br ou http://esupport.gigabyte.com/, para obter as instruções necessárias para a solicitação da garantia.

O usuário deve manter a nota fiscal de compra original guardada em local seguro (a nota deve ser legível e sem rasura para fins de validação) e a placa de vídeo com etiqueta do número de série legível.

 

Perda de Garantia, Exclusões e Limitações: Implica na perda de garantia em casos de:
Rasura ou remoção do número de série ou etiqueta de identificação do produto; Conexão incorreta do produto ou, voltagem inadequada de acordo com o manual ou o produto em si; Negligência, modificações (ex.:retirada do cooler, instalação de acessórios ao produto) ou reparos efetuados por pessoas ou entidades não qualificadas ou autorizadas pela fabricante; Evidências de transporte inadequado, expondo o produto a vibrações, umidade, quedas, calor ou pressão excessivo no produto ou embalagem; Defeitos causados por acidente, mau uso pelo usuário, agentes da natureza (raios, enchentes, deslizamento, maresia/oxidação e etc.), falhas de rede elétrica (sobre e sub tensão) ou variações de rede excessivas, instalação incorreta ou uso em desacordo com o manual de usuário ou devido a desgaste natural de partes e componentes; Defeitos causados por influência de agente químico, eletromagnético, elétrico ou animal (insetos, etc.), calamidade pública, guerra civil, guerra. Qualquer outro defeito não será classificado como defeito de fabricação.

 

Essa garantia estendida não se traduz em seguro, pois realizada diretamente pelo fabricante, motivo pelo qual não se aplicam as regras da SUSEP. Trata-se de garantia contratual em que foi usada a denominação “estendida” para fins de promoção. A promoção é válida para pontos de venda elegíveis.

 

 

    

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